JetBlue Airways is een Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die in 1998 werd opgericht en bekend staat om zijn goede klantenservice en betaalbare prijzen. JetBlue heeft een vrij unieke benadering in de luchtvaartwereld: ze proberen een balans te vinden tussen low-cost vliegen en extra comfort voor hun passagiers.
In tegenstelling tot veel andere goedkope maatschappijen, biedt JetBlue bijvoorbeeld gratis snacks en drankjes aan boord, en je kunt ook een gratis entertainment systeem gebruiken (met films, tv-shows en muziek) op veel van hun vluchten. Daarnaast zijn de stoelen vaak wat ruimer dan bij andere low-cost luchtvaartmaatschappijen, wat een prettige ervaring is, vooral op langere vluchten.
JetBlue vliegt voornamelijk binnen de VS, maar heeft ook een aantal internationale bestemmingen in het Caribisch gebied, Zuid-Amerika en Noord-Amerika. De maatschappij heeft haar basis op New York’s JFK Airport en heeft daarnaast veel belangrijke hubs in steden als Boston, Orlando en Los Angeles.
JetBlue is geliefd bij reizigers die de service van een grotere maatschappij willen, maar niet willen betalen voor alle extra’s. Ze worden vaak geprezen om hun vriendelijke personeel en betrouwbaarheid, wat ze een beetje anders maakt dan andere low-cost maatschappijen die vaak als minder klantgericht worden ervaren.